常見問題

一筆訂單可以開立多張發票嗎?

由於配合電子結帳請款流程,故一筆訂單對應一張發票,恕無法一筆訂單分別開立多張發票。

我該如何索取發票?

填寫訂單資料時可以選擇以下發票開立方式,發票將於商品一起送達:

  • 個人電子發票(兩聯式)
  • 公司用電子發票(三聯式)
  • 傳統紙本發票(兩聯式)
  • 傳統紙本發票(三聯式)

若您在收到貨物時沒有收到發票,請儘速來電:02-2732-3766(點擊撥打)(服務時間:週一至週五 10:30-17:30)或透過人間魚FB私訊(點擊詢問)[email protected](點擊加好友)詢問,我們將會立即為您處理。

電子發票開立後可以申請更改為個人戶或公司戶發票嗎?

依統一發票使用辦法規定:

個人戶發票無法換開為公司戶發票;公司戶發票也無法換開為個人戶發票。發票一經開立,對於買方名稱及統一編號不得任意更改或應買方要求改開其他營業事項及統一編號。

電子發票如何兌領獎 ?

人間魚目前隨商品開立的發票無論種類(二聯、三聯)皆為隨貨寄出的紙本發票,顧客可以自行兌獎。

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