常見問題

可以的，如您在訂單成立結帳後需更換付款方式，歡迎透過以下方式聯繫人間魚客服人員，我們將為您服務：

• 服務專線：02-2732-3766（點擊撥打）（服務時間：週一至週五 10:30-17:30）
• FB臉書私訊：人間魚FB私訊（點擊詢問）
• LINE@諮詢：LINE@（點擊加好友）

很抱歉，選擇ATM轉帳必須先完成匯款才能出貨；若需要後付貨款，可於結帳時選擇貨到付款服務。

人間魚提供以下3種付款方式：

• 信用卡線上刷卡付款
• ATM轉帳
• 貨到付款

若您在付款過程，出現「信用卡付款授權失敗」，請您確認下列資訊是否有誤：

• 信用卡卡號、姓名、或到期日不符
• 信用卡已超過到期日使用期限
• 超出信用卡使用額度
• 信用卡發卡銀行內部系統問題…等

若您的信用卡並未超出使用額度，請回到購物頁面重新購買，並請特別留意您所輸入的卡號、姓名及到期日是否正確。

如果依然收到授權失敗的通知，可能是發卡銀行內部系統作業問題，建議與您的信用卡發卡銀行聯絡。